Allgemeine Geschäftsbedingungen
Mit dem Ausfüllen und Unterschreiben eines NOMB Surf Buchungsformulars – online oder in Papierform – bestätigst du, dass du von NOMB Surf über Art und Ablauf der Surfcoaching-Session / des Surftrips / des Online-Coachings informiert wurdest.
Du wurdest darüber informiert, dass deine Teilnahme am Surfcoaching / Surftrip / Online-Coaching grundsätzlich auf eigene Gefahr erfolgt.
Die Teilnahme an unseren Surfcoachings / Surftrips / Online-Coachings setzt ein grundlegendes Maß an körperlicher und mentaler Belastbarkeit voraus. Du erklärst, dass du uneingeschränkt in der Lage bist, an sportlichen Aktivitäten teilzunehmen, und dass du:
• sicher schwimmen kannst,
• dich in einem allgemein stabilen physischen und psychischen Gesundheitszustand befindest
• erforderliche Medikamente eigenverantwortlich mitführst und einnimmst
Mit dem Unterzeichnen dieses Formulars erklärst du außerdem, dass du dich während des gesamten Surfcoachings bzw. Surftrips zu keinem Zeitpunkt unter dem Einfluss von Drogen oder Alkohol befinden wirst.
Außerdem wurdest du von NOMB Surf darüber informiert, dass der Zugang zu Surfspots rutschig, steil oder durch Hindernisse erschwert sein kann, und bist dir der damit verbundenen Gefahren bewusst.
Du entbindest NOMB Surf von jeglicher Haftung für Personenschäden, ausgenommen Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung durch NOMB Surf oder deren gesetzliche Vertreter\*innen beruhen.
Du übernimmst die Verantwortung für jegliche Schäden, die du am Eigentum von NOMB Surf verursachst. Dir ist bewusst, dass du für solche Schäden nach Ermessen von NOMB Surf haftbar gemacht werden kannst.
Außerdem erklärst du dich damit einverstanden, dass alle während des Surfcoachings aufgenommenen Fotos und Videos vervielfältigt, weitergegeben und von NOMB Surf sowie NOMB Changes kostenfrei in audiovisuellen und Online-Medien zu Dokumentations- und Marketingzwecken verwendet werden dürfen. (NOMB Surf wird keine Aufnahmen bewusst verwenden, die Anstoß erregen könnten.) Auch von Teilnehmenden gemachte und dem Veranstalter zur Verfügung gestellte Fotos dürfen kostenfrei zu Werbezwecken verwendet werden.
Du abonnierst den E-Mail-Newsletter von NOMB Surf und erklärst dich damit einverstanden, in den sozialen Medien kontaktiert zu werden. Das Abonnement kann jederzeit online oder per E-Mail widerrufen werden.
Diese Einwilligung gilt auf unbestimmte Zeit, kann jedoch jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Der Widerruf muss schriftlich erfolgen und wird mit dem Datum des Eingangs wirksam.
NOMB Surf bietet personalisiertes Surfcoaching basierend auf den Informationen, Videos und Fotos, die du uns zur Verfügung stellst. Obwohl wir größte Sorgfalt darauf legen, dass unsere Hinweise und Empfehlungen korrekt und relevant sind, trägst du allein die Verantwortung dafür, wie du die gegebenen Ratschläge, Übungen und Empfehlungen umsetzt. NOMB Surf übernimmt keine Haftung für Verletzungen, Unfälle, gesundheitliche Beeinträchtigungen, Sachschäden oder andere Folgen, die sich aus der Teilnahme an oder der Anwendung unseres Online-Coachings ergeben – unabhängig davon, ob diese im Wasser, an Land oder während einer Reise auftreten. Mit der Nutzung unserer Leistungen erklärst du dich damit einverstanden, vollständig auf eigene Gefahr teilzunehmen.
Buchung
You can book a surf coaching or surf trip through the booking forms on our website (binding), or via email or phone. If the booking is made by phone or email, we will send you a link to our booking form, which becomes binding once completed and submitted.
Für Teilnehmende unter 18 Jahren ist die Zustimmung und Unterschrift der\*des Erziehungsberechtigten oder einer bevollmächtigten Person erforderlich.
Zahlung
Surf Coaching
Mit der verbindlichen Buchung wird eine Anzahlung von 30 % fällig, um deine Reservierung zu sichern.
Der Restbetrag ist am Tag des Coachings fällig.
Surf Trip
Mit der verbindlichen Buchung wird eine Anzahlung von 30 % fällig, um deine Reservierung zu sichern.
Bei Trips innerhalb der EU ist der Restbetrag 60 Tage vor Reisebeginn fällig.
Bei Trips außerhalb der EU ist der Restbetrag 60 Tage vor Abreise fällig.
Online Surf Coaching
Mit der verbindlichen Buchung wird die Zahlung des gesamten Betrags (100 %) fällig, um deine Reservierung zu sichern.
Stornierung
Durch Teilnehmende
Surf Coaching
Du kannst jederzeit vor Beginn deines gebuchten Surfcoachings telefonisch oder per E-Mail vom Vertrag zurücktreten.
Im Falle eines Rücktritts fallen folgende Stornogebühren an:
- Bis zum 31. Tag vor Beginn des Coachings: 30 % des Gesamtbetrags
- Bis zum 15. Tag vor Beginn des Coachings: 50 % des Gesamtbetrags.
- Bis zum 2. Tag vor Beginn des Coachings: 80 % des Gesamtbetrags.
- Weniger als 2 Tage vor Beginn des Coachings: 100 % des Gesamtbetrags.
So sehr wir die entspannte Art der Surfszene lieben und versuchen, bei Stornierungen so flexibel und fair wie möglich zu reagieren – auch wir müssen Stornierungen wie jedes andere seriöse Unternehmen behandeln. Eine Absage wirkt sich direkt auf unser Budget und unsere Lebensgrundlage aus, insbesondere als kleines Unternehmen. Wenn du ein Surfcoaching buchst, ist dieser Platz für andere nicht mehr verfügbar.
Surf Trip
Du kannst jederzeit vor Beginn deines gebuchten Surfcoachings telefonisch oder per E-Mail vom Vertrag zurücktreten.
Im Falle eines Rücktritts fallen folgende Stornogebühren an:
- Bis zum 60. Tag vor Anreise: 30%
- Bis zum 30. Tag vor Anreise: 80%
- Weniger als 30 Tage vor Anreise: 100%
So sehr wir die entspannte Atmosphäre der Surfszene schätzen und bei Stornierungen so flexibel und fair wie möglich reagieren möchten, müssen auch wir Absagen wie ein seriöses Unternehmen handhaben. Eine Stornierung wirkt sich direkt auf unser Budget und unsere Lebensgrundlage aus – insbesondere als kleines Unternehmen. Wenn du einen Platz auf einem Surftrip buchst, ist dieser für andere nicht mehr verfügbar, die ihn vielleicht sonst gebucht hätten.
Bei Surftrips betrifft eine Stornierung außerdem auch unsere Geschäftspartner – darunter kleine lokale Surfschulen, selbstständige Surfcoaches und lokale Vermieter\*innen.
Für unsere Surftrips buchen und bezahlen wir den Großteil unserer Leistungen und Unterkünfte bereits Monate vor der Abreise. Da auch dort Stornogebühren anfallen, erhalten wir im Falle einer Absage keine vollständige Rückerstattung.
Wir empfehlen dir dringend, eine Reiseversicherung abzuschließen, die unvorhergesehene Fälle wie Arbeitsplatzverlust, Verletzungen vor der Reise oder Naturkatastrophen abdeckt. Vielen Dank für dein Verständnis!
Online Surf Coaching
Du kannst jederzeit vor Beginn deines gebuchten Surfcoachings telefonisch oder per E-Mail vom Vertrag zurücktreten.
Im Falle eines Rücktritts fallen folgende Stornogebühren an:
- Unabhängig vom Zeitpunkt der Stornierung ist der vollständige Betrag (100 %) zu entrichten.
Stornierung
Durch NOMB Surf
A) Aufgrund außergewöhnlicher Umstände:
Wir behalten uns vor, einen Trip oder ein Coaching aufgrund höherer Gewalt, Naturereignissen, anderer unvorhersehbarer Umstände oder unzumutbarer Risiken für die Teilnehmenden abzusagen. In diesem Fall informieren wir dich rechtzeitig per E-Mail oder Telefon.
Surf Coaching
Für die Surfcoachings auf Fuerteventura erhältst du in diesem Fall entweder eine vollständige Rückerstattung des bereits gezahlten Betrags, kannst dein Coaching auf ein anderes Datum verschieben oder einen Gutschein (ohne Ablaufdatum) erhalten.
Surf Trips
Bei den Surfcoaching Trips können wir keine vollständige Rückerstattung anbieten, da hiervon nicht nur NOMB Surf, sondern auch unsere Servicepartner betroffen sind. Es gelten folgende zwei Optionen:
- Bis 60 Tage vor Reisebeginn kannst du wählen, ob du eine vollständige Rückerstattung erhältst, deine geleistete Zahlung auf einen anderen Trip anrechnen lässt oder einen Gutschein bekommst.
- Ab 59 Tagen vor Reisebeginn erhältst du eine Rückerstattung in Höhe der Beträge, die noch nicht an Unterkünfte und Servicepartner weitergeleitet wurden. Je nach Trip bieten unsere Partner\*innen unter Umständen keine monetären Rückerstattungen oder Gutschriften für zukünftige Reisen an. Daher können wir in Fällen, in denen höhere Gewalt zur Absage deines Surfcoaching-Trips führt, keine vollständige Rückerstattung garantieren.
Online Surf Coaching
Für die Online-Coachings erhältst du entweder eine vollständige Rückerstattung des gezahlten Betrags, kannst dein Coaching auf einen anderen Termin verschieben oder einen Gutschein ohne Ablaufdatum erhalten.
- B) Aufgrund von Krankheit oder Unfall:
Wenn ein Surfcoach oder eine Trip-Leitung aufgrund eines Unfalls, einer schweren Krankheit oder eines anderen gravierenden Vorfalls nicht arbeiten kann, bemühen wir uns, eine qualifizierte Vertretung zu finden. Sollte dies nicht gelingen, behalten wir uns vor, das Coaching oder den Trip abzusagen.
Surf Coaching
Für die Surfcoachings auf Fuerteventura versuchen wir, dir ein alternatives Datum anzubieten. Sollte das für dich nicht möglich sein, erhältst du entweder eine vollständige Rückerstattung oder einen Gutschein (ohne Ablaufdatum).
Surf Trips
Für die Surftrips gelten die gleichen Regelungen wie bei außergewöhnlichern Umständen (siehe oben).
Online Surf Coaching
Für die Online-Coachings versuchen wir, dir einen Alternativtermin anzubieten. Sollte dieser für dich nicht passen, erhältst du entweder eine vollständige Rückerstattung oder einen Gutschein ohne Ablaufdatum.
Einreise ins Zielland: Reisepässe, Ausweise und Visa
Es liegt in der Verantwortung der Teilnehmenden sicherzustellen, dass sie über einen gültigen Ausweis oder Reisepass verfügen. Gleiches gilt für ein gegebenenfalls erforderliches Visum. Wir informieren dich vor dem Trip darüber, ob ein Visum oder andere Einreisebestimmungen erforderlich sind, und helfen dir gerne mit Informationen zur Beantragung weiter. Solltest du jedoch die Einreisebestimmungen eines Landes nicht erfüllen, liegt die Verantwortung hierfür nicht bei NOMB Surf.
Reisevorbereitungen / Anreise
Aufgrund der weltweiten COVID-19-Pandemie können Reisebeschränkungen gelten. NOMB Surf übernimmt keine Verantwortung für Kosten, die durch von dir oder uns veranlasste Stornierungen oder Terminverschiebungen im Zusammenhang mit deiner An- und Abreise entstehen. Wir empfehlen dir, mit der Buchung deiner Anreise bis etwa 30 Tage vor Beginn deines Surftrips bzw. Surfcoachings zu warten. Außerdem raten wir dir, eine Reiseversicherung abzuschließen, die Stornierungen und Umbuchungen abdeckt.
Aktualisiert am 27.06.2025 – Änderungen betreffen unter anderem unsere Stornierungsbedingungen und die allgemeinen Geschäftsbedingungen.
